Politiques-Remboursements -Garantie
Votre satisfaction: avant - pendant et après votre achat
C'est le plus important pour nous
Votre tranquillité d'esprit dans votre achat est notre responsabilité
Politiques
- Zapateria Marsa se fera un plaisir de garantir VOS ACHATS en ligne sous la responsabilité de notre Service Commercial Internet
- Livrez vos commandes en temps opportun tant qu'il n'y a pas d'obstacles de la part des sociétés de transport de la même.
- Fournir des conseils sur l'utilisation de notre site afin que vous puissiez naviguer et / ou acheter en ligne correctement.
Remboursements
Votre achat est garanti. Vous accorder la possibilité de rembourser l'argent de votre achat dans l'un des cas suivants:
- Satisfaction: si le produit n'est pas celui que vous attendiez pour son matériau en raison de sa texture ou parce qu'il n'a pas respecté notre politique de livraison dans les délais et la forme.
- Produit par défaut: Bien que nous ayons un processus d'examen avant pendant et lors de l'envoi des commandes: la possibilité que nous ayons des erreurs d'usine dans nos produits n'est pas exclue.
- Pour les erreurs lors de la prise de votre commande: Bien que le système soit automatique et nous vous enverrons ce que vous avez sélectionné par voie électronique. Votre mauvaise commande peut arriver en tailles ou en couleurs.
Garanties
En ce qui concerne les chaussures: l'hygiène et la santé sont notre priorité, mais étant un produit à usage personnel:
Toutes nos paires de chaussures sont garanties 15 jours;
Les défauts d'usine sont pris en compte lorsqu'ils se décomposent au cours de cette période. surtout si elle décolle Desceo Ouvre ou perd sa forme ou certains pertinents: talon Filetage pointe du tube semelle.
Pour valider la garantie pour l'un des cas mentionnés ci-dessus et pendant le temps marqué: vous devez nous contacter et expliquer la situation et même si possible envoyer des photos du produit sous garantie.
L'expédition du Produit sous garantie est sans frais pour le client ainsi que l'expédition de celui-ci.